Η διεκδικητική επικοινωνία είναι ένας ξεκάθαρος και ήπιος τρόπος έκφρασης. Επικοινωνείτε ό,τι θέλετε χωρίς να είστε παθητικοί ή επιθετικοί. Μαθαίνοντας να επικοινωνείτε διεκδικητικά δεν εγγυάται πως οι ανάγκες σας θα ικανοποιούνται, όμως σίγουρα οι σχέσεις σας με τους άλλους ανθρώπους θα βελτιωθούν.

Πρωτού ορίσουμε τι είναι η διεκδικητική επικοινωνία, ας αναφερθούμε στο τι εμπεριέχεται στην παθητική και στην επιθετική επικοινωνία!

Παθητική Επικοινωνία:

  • Σκέφτεστε πως οι ανάγκες σας δεν έχουν και ιδιαίτερη σημασία.
  • Παραδίνεστε εύκολα στους άλλους και στα λόγια τους.
  • Δε μιλάτε αρκετά ώστε οι άλλοι να σας "ακούσουν".
  • Προσπαθείτε να διατηρείτε μία ηρεμία.
  • Επιτρέπετε στον εαυτός σας να γίνεται θύμα.
  • Δε λέτε τι σκέφτεστε και γενικά δε λέτε τίποτα.
  • Δε λαμβάνετε τον κατάλληλο σεβασμό από τους γύρω σας.
  • Μειώνεται η αυτοπεποίθησή σας.

Επιθετική Επικοινωνία:

  • Σκέφτεστε πως μόνο οι δικές σας ανάγκες έχουν σημασία.
  • Αποκτάτε ό,τι θέλετε πάση θυσία.
  • Διακόπτετε τους άλλους, μιλάτε ταυτόχρονα με τους άλλους.
  • Σας ενδιαφέρει μόνο ο εαυτός σας.
  • "Θυματοποιείτε" τους γύρω σας.
  • Καταφεύγετε σε φωνές, επιθετική συμπεριφορά και βία.
  • Φθείρονται οι σχέσεις σας με τους άλλους.
  • Μειώνετε την αυτοπεποίθηση των άλλων.

Διεκδικητική Επικοινωνία:

  • Αναγνωρίζετε πως όση σημασία έχουν οι δικές σας ανάγκες, έτσι έχουν και των άλλων.
  • Συμβιβάζεστε.
  • Επικοινωνείτε μιλώντας - συζητώντας και ακούγοντας.
  • Στοχεύετε προς το δίκαιο - και το δικό σας και των άλλων.
  • Στηρίζετε τον εαυτό σας.
  • Εκφράζεστε ξεκάθαρα και στοχευμένα.
  • Βελτιώνονται οι σχέσεις μας με τους άλλους.
  • Χτίζεται η αυτοπεποίθησή σας.

Τεχνικές για να επικοινωνείτε διεκδικητικά:

  • Χρήση δηλώσεων στο πρώτο πρόσωπο. Είστε ξεκάθαροι και άμεσοι. "Θα ήθελα να μου δώσετε αποζημίωση." "Νομίζω πως ότι έχεις ήδη κάνει είναι αρκετά καλό, αλλά καλό θα ήταν να προστεθεί..."
  • Περιγράψτε πως η συμπεριφορά των άλλων σας κάνει να αισθάνεστε. Με αυτόν τον τρόπο οι άλλοι έχουν επίγνωση για τις συνέπειες των πράξεων τους. "Όταν υψώνεις τον τόνο της φωνής σου με τρομάζεις... Θα προτιμούσα να μιλάς πιο σιγά.", "Όταν δε μου λες τι σ' ενοχλεί, μπερδεύομαι!"
  • Μείνετε "πιστοί" στον εαυτό σας. Χρειάζεται να αναλογιστείτε τι ακριβώς επιθυμείτε και να παραμείνετε σε αυτό. "Θα ήθελα την αποζημίωση... Ναι, αλλά θα ήθελα να μου δώσετε την αποζημίωση που μου αναλογεί... Ακούω τι μου λέτε, όμως εξακολουθώ να σας ζητάω την αποζημίωση!"

Η εξάσκηση της διεκδικητικής συμπεριφοράς θα σας εξασφαλίσει μία αποτελεσματική επαφή με τους άλλους. Τα λόγια σας θα αφήνουν ένα αποτύπωμα και θα διεκδικείτε τις επιθυμίες σας μένοντας πιστοί στον εαυτό σας και διατηρώντας την αυτοπεποίθησή σας.

Συγγραφή Άρθρου

Χρυσάννα Μαστοράκη

mastoraki xrisanaMSc. Κλινική Ψυχολογία, Ψυχοθεραπεύτρια, Σπουδάστρια PhD Ψυχολογίας. Εκπαιδευμένη και Ειδικευμένη στην Ψυχοθεραπευτική Προσέγγιση της Λογικοθυμικής & Γνωσιακής Συμπεριφορικής Ψυχοθεραπείας.

Σχετικά άρθρα
Παιδικό άγχος

Το άγχος μπορεί γενικά να οριστεί ως ένα δυσάρεστο αίσθημα...

Περισσότερα άρθρα του ειδικού συνεργάτη

Εφηβική Κατάθλιψη
Εφηβική Κατάθλιψη

Είναι συνηθισμένο μερικές φορές οι έφηβοι να νιώθουν "λίγο χάλια", πεσμένα, ή να μην έχουν όρεξη. Η εφηβεία είναι μία περίοδος ανησυχίας με αρκετές σωματικές, συναισθηματικές, ψυχολογικές, και κοινωνικές αλλαγές. Παρ' όλα αυτά, μη ρεαλιστικές ακαδημαϊκές, κοινωνικές, ή οικογενειακές προσδοκίες δημιουργούν έντονη αίσθηση απόρριψης και καταλήγουν σε βαθιά απογοήτευση.

Επιλέγω τα συναισθήματα μου;
συναισθήματα

Συχνά υποθέτουμε πως οι συναισθηματικές μας αντιδράσεις καθορίζονται από την κατάσταση, το γεγονός, το συμβάν. Όταν βιώνουμε ένα δυσάρεστο γεγονός, πιστεύουμε πως δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να αντιδράσουμε σε αυτό, οποιαδήποτε άλλη αντίδραση μας φαίνεται αφύσικη, ή έστω απίθανη. Είναι όμως;

Πώς να είναι ασφαλή τα παιδιά σας σερφάροντας στο διαδίκτυο;
ασφαλές διαδίκτυο παιδιά

Ασφαλές "Σερφάρισμα" στο Διαδίκτυο: Για Γονείς!

Όταν ήταν μικρό το παιδί σας, του μάθατε πως χρειάζεται να κοιτάξει δεξιά και αριστερά πριν διασχίσει το δρόμο, να μη μιλάει σε αγνώστους, να μην ακουμπήσει το καυτό μάτι στον φούρνο.

Πώς κινητοποιούνται οι έφηβοι;
έφηβοι

Λίγοι είναι ουσιαστικά οι έφηβοι που δεν έχουν καθόλου κίνητρο. Η έλλειψη κινητοποίησης στους εφήβους εκδηλώνεται μέσω πραγμάτων που δεν τους νοιάζουν, δεν τα βρίσκουν σημαντικά ή δε λαμβάνουν άμεση ικανοποίηση από αυτά.

Πώς να αντιμετωπίσετε την αϋπνία;
αϋπνία

Ξαπλώνετε για ύπνο, η ώρα 12 τα μεσάνυχτα, θέλετε τόσο πολύ να αποκοιμηθείτε, και οι σκέψεις τρέχουν μαραθώνιο... Οι σκέψεις ίσως αφορούν τι χρειάζεται να κάνετε αύριο ή τι δεν πήγε καλά σήμερα, μεταξύ άλλων. Τα μάτια κλειστά, το μυαλό σε πλήρη αφύπνιση, το σώμα σαν πυροτέχνημα - έτοιμο να εκτοξευθεί με ενέργεια και νευρικότητα.

Εγγραφή στο Newsletter

15νθημερο Newsletter για να λαμβάνετε στο mail σας τα νέα άρθρα, αλλά και ενημέρωση για επερχόμενα σεμινάρια, βιβλία ψυχολογίας, θέσεις εργασίας κ.α.